Немного истории

В деятельности деканата математико-механического факультета СПбГУ компьютеры использовались с давних времен, когда еще не было персональных компьютеров и сетей в их современном понимании, еще не получили широкого распространения различные СУБД. Уже тогда в деканате стоял удаленный терминал ЕС ЭВМ 1033 и верой и правдой служил делу учета студентов.

В начале 90х годов в университете был организован отдел программного обеспечения общеуниверситетских служб, который в прошлом году перешел во вновь созданный НИИ информационных технологий. Большой вклад в организацию и функционирование отдела и института внесли математико-механический факультет, кафедра и лаборатория системного программирования под руководством А. Н. Терехова, предприятие «Терком». Основные достижения коллектива – связанные между собой информационные системы «Абитуриент», «Студент», «Аспирант», «Отдел кадров», «Планово-финансовое управление», функционирующие в университете уже более 10 лет. Далее мы будем рассказывать только об одной из них – об информационной системе «Студент».

В 1991-1992 годах была создана очередная версия ИС «Студент» для DOS. Ее ядро оказалось на удивление удачным, модификации этой версии до сих пор функционируют на некоторых факультетах СПбГУ. Эта версия сразу была успешно внедрена на математико-механическом факультете и в учебно-методическом управлении ректората СПбГУ. Внедрение показало преимущества использования информационных систем, например:

• Всего 2 человека поддерживают всю информацию о контингенте учащихся в университете, а их более 25000;

• Получить информацию о каждом из учащихся можно буквально за несколько секунд, включая все проведенные по студенту приказы, паспортные данные, документы, состояние учебы, результаты сдачи экзаменов и зачетов за любую сессию и прочее;

• Исчезли «авралы», связанные с окончанием сессии и подготовкой массовых приказов. Владея всей необходимой информацией, ИС сама строит проект приказа.

Тогда же были предприняты неоднократные попытки внедрить ИС «Студент» и на других факультетах. Готовились раздаточные материалы, включающие в себя инсталляционный пакет, пользовательскую документацию, начальные данные, полученные из университетской БД, проводились неоднократные учебы для сотрудников деканата. Но этого оказалось недостаточно для массового внедрения ИС «Студент» на факультетах. Основные причины неудачи, на наш взгляд, следующие:

• Факультеты были морально не готовы перейти на другой тип делопроизводства;

• Непонимание всей важности и сложности процедур внедрения и сопровождения, которые должны быть поддержаны людскими и материальными ресурсами.

В конце 90х годов руководство филологического факультета обратилось к нам с просьбой организовать работу их студенческого отдела с использованием ИС «Студент». Учитывая негативный опыт разработок прошлых лет, наши основные усилия были сосредоточены на внедрении и сопровождении. В этот раз не устраивалось больших «учений», а решено было регулярно приходить на факультет и на рабочем месте помогать сотрудникам деканата решать их ежедневные задачи. Чуть позже ИС «Студент» по той же схеме была успешно внедрена еще нескольких факультетах.

Надо сказать, что Санкт-Петербургский государственный университет является федерацией больших и сильных факультетов. На каждом факультете приняты свои «правила игры», своя специфика организации делопроизводства. Благодаря удачно спроектированному ядру процесс адаптации ИС «Студент» к особенностям различных факультетов прошел легко.

Технологические основы

Практически 10 лет ИС «Студент» исправлялась, расширялась, чтобы соответствовать изменяющимся требованиям, но не развивалась, основная причина этого – недостаток средств. За это время технологическая база, на которой была построена ИС, устарела, и даже сопровождение ее стало тяжелым. На рубеже столетия нам удалось найти понимание необходимости развития ИС «Студент» у руководства университета. И начались работы по развитию, а точнее, кардинальной перестройки ИС.

К этому времени нашим коллективом при работе с западными заказчиками был накоплен опыт по промышленной организации процесса разработки ПО, который в полной мере используется в работе по развитию ИС «Студент», гарантируя качество получаемого продукта. Среди основных моментов нашего технологического процесса хочется отметить следующие:

• Система управления конфигурацией, ежесуточная интеграция проекта, использование инструментальных средств версионного контроля позволяют более точно управлять требованиями, значительно упрощают труд программиста, повышают его производительность и пр.:

• Выделенная группа обеспечения качества, использование средств учета инцидентов (ошибок и предложений) позволяют на ранних этапах выявлять ошибки, повысить его качество, использовать численные методы для оценки качества продукта;

• Использование современных ОО CASE-средств позволяет эффективно управлять сложностью проекта, повысить его документированность и прозрачность, сократить сроки разработки;

• Итеративный характер разработки создает условия для минимизации рисков, повышения управляемости проекта, более раннего уточнения требований к продукту;

• Создание службы поддержки, использующей как личное общение с пользователями, так и возможности сети «Интернет», гарантирует, что мы не просто продаем продукт, а решаем проблемы заказчиков, организуем их работу с использованием программного продукта.

Возможности ИС «Студент»

Использование системы «Студент» в ВУЗЕ позволяет вывести деятельность сотрудников деканата на современный профессиональный уровень, максимально упростить выполнение функций, большинство из которых связаны с огромными объемами информации, сократить сроки подготовки разнообразных справок, статистических отчетов, выпускных документов и других печатных форм, повысить их качество.

Система «Студент» позволяет проводить сбор и хранение практически любой информации о студентах. Стандартизированный интерфейс системы предусматривает возможность быстрого поиска данных, их удобное отображение, что особенно важно при работе с большим объемом тесно связанных между собой данных, обеспечивает принятие обоснованных решений в сжатые сроки. Система «Студент» интегрирована со стандартными офисными продуктами. Основные подсистемы программного комплекса описаны ниже.

Картотека. Обеспечивает широкий набор хранимых параметров, покрывающий все потребности студенческого отдела, возможность быстрого поиска и отбора информации, хранение и использование в работе различных документов студента; пользователю предоставляется возможность без участия разработчиков формировать новые поля БД и задавать допустимые значения для них, создавать настраиваемые списки.

Приказы. Подсистема обеспечивает возможность быстрого создания приказов, как массовых, так и индивидуальных, на основе шаблонов, автоматическую подстановку параметров в приказ с учетом правил русского языка (склонений, падежей). Пользователю предоставляется возможность изменения типовых шаблонов без привлечения разработчиков системы;

Сессия и учебные планы. Включает работу с учебными планами, поддерживает механизм контроля сроков сдачи сессии и хранение истории оценок, автоматическое определение академической задолженности, а также ввод, корректировку и хранение всей информации, необходимой работникам деканата в период проведения экзаменационной сессии. Осуществляет печать всех необходимых документов.

Выпуск. Обеспечивает детальное хранение информации о выпускнике, позволяет автоматически подготовить список выпускников текущего года, включая вычисление таких данных, как итоговые оценки, средние баллы диплома и зачетной книжки, определение дипломов с отличием. В подсистеме «Выпуск» ведется подготовка и печать всех выходных форм в соответствии с существующей нормативной базой.

Статистика. Служит для создания статистических отчетов и их анализа. Содержит полный набор типовых форм, требуемых министерством образования, например: распределение студентов по специальностям и курсам на заданный момент времени, изменение состояния контингента (с учетом причин) за указанный период времени, распределение студентов по льготным категориям, и многие другие. Для анализа статистических данных осуществляется переход в список студентов с различными параметрами, уточняющий полученные данные.

обсудить на форуме написать автору

Сервер поддерживается фирмой НПП "БИТ про" и Московским центром Федерации Интернет Образования